Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité décrit de façon transparente nos engagements en matière de collecte, d'utilisation et d'archivage des renseignements personnels recueillis auprès de nos clients et visiteurs au Canada.

1. Cadre Réglementaire d'Application

Nous nous conformons strictement à la législation fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels : la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA). De plus, pour l'ensemble des résidents et utilisateurs de la province de Québec, nous assurons une parfaite mise en conformité technique et administrative avec les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

2. Renseignements Personnels Collectés

Nous ne recueillons que les renseignements personnels strictement nécessaires à l'établissement d'ententes de services et à la prise de rendez-vous :

• Prénom et nom de famille
• Adresse de courriel valide
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Renseignements de cadrage du projet vidéo soumis par le formulaire

3. Objectifs et Utilisation des Données

Vos données sont uniquement utilisées pour répondre à vos demandes de renseignements initiaux, convenir d'un rendez-vous préparatoire technique, et mener à bien l'exécution de vos tournages vidéo. Aucune donnée n'est commercialisée, louée ou vendue à des tiers.

4. Tiers Sous-Traitants et Flux de Données (Formspree)

Pour assurer la sécurité et la réception efficace des messages, nous utilisons les services de gestion de formulaires sécurisés fournis par Formspree, Inc. (États-Unis). Vos messages soumis transitent via Formspree conformément à leurs clauses contractuelles de conformité et de chiffrement des serveurs.

5. Hébergement International des Données

Notre infrastructure administrative étant gérée par notre société mère holding HEALKEREN MEDTRONICS PRIVATE LIMITED en Inde, certaines de vos informations à caractère administratif et de facturation contractuelle peuvent être traitées de manière sécurisée en Inde, sous un protocole de protection technique équivalent et en plein respect des dispositions de la PIPEDA relatives à la sous-traitance outre-frontière.

6. Droits de Rétractation, d'Accès et de Rectification

Conformément à la Loi 25 et à la PIPEDA, vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition au traitement, de rectification et de retrait d'autorisation de détention de vos renseignements personnels à tout moment. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement des données personnelles, vous pouvez joindre notre responsable de la conformité désigné à l'adresse de courriel suivante : [email protected].